Можно ли поменять фотоапарат на другой если не понравился в элексе

Можно ли сделать обмен фотоаппарата? Вернуть в магазин можно практически любую покупку, которая соответствует возврату по законодательству. И фотоаппараты тому не исключение. Для того, чтобы узнать можно ли оформить возврат товара обратно, необходимо убедиться, что он соответствует следующим критериям: Если по всем вышеперечисленным критериям ваша покупка соответствует, то проблем с обменом не должно возникать.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Можно ли вернуть фотоаппарат? Можно ли обменять смартфон если он не понравился при пользовании Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Не всегда это происходило легко и просто. Свой опыт я и изложу в данной статье. Итого, как же правильно обменивать товар в магазинах или как вернуть неподходящий товар в магазин?

Могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин если он мне не понравился? Можно, но для этого срочно нужно предъявить письменное требование на в другом магазине Эльдорадо купил другой фотоаппарат лучше, первый хочу . В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в Фотоаппараты, объективы и аксессуары к ним; (Как вернуть фотоаппарат? читайте здесь.) Обмен такой техники возможен в случае, если после доставки она не товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;; Возврат полной. Можно ли вернуть mp-3 плеер или обменять на другой, в котором не Можно ли обменять фотоаппарат, если не устраивает качество изображений? 2-х недель не устанавливая причину (можно сказать, что не понравился).

Вернуть в магазин фотоаппарат

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; Возможно ли обменять мобильный телефон если нас в нём не устраивает одна функция был куплен 3 дня назад не использовали Можно. У тебя 14 дней если не испортил товарный вид и не потерял документы. Только в другом магазине с доплатой, где БУ сотками Можно ли вернуть mp-3 плеер или обменять на другой, в котором не устраивает функционал? Упаковка целая, родные наушники вообще не трогал, наклейки на местах: витринный экземпляр: можно - но ТОЛЬКО на условиях и с согласия продавца! Если этот функционал соответствует документации, прилагаемой к плееру, то нет. Возможно ли обменять мобильный телефон если нас в нём не устраивает одна функция телефон был куплен 3 дня назад не испол Нет, это товар технически сложный и он не подлежит обмену если он надлежащего качества. Я купил телефон 5 дней назад, возможно ли его обменять или вернуть деньги если он меня не устраивает, но я его поцарапал Нет Нет, если поцарапали то уже всё. А так по закону 14 дней, за это время можно здавать назад если он не подходит вам по ряду критериев. Веб камера. Можно ли обменять вебкамеру, если не устраивают функции. Камере 2 дня К сожалению, статья 25 Закона о защите прав потребителей не дает Вам такого права, так как, данный товар входит в перечень технически сложного товара, а также не было выполнено условие о том, что обмен непродовольственного товара Дело происходит в России?

если не устраивает товар можно ли его обменять

Можно ли вернуть фотоаппарат? Можно ли обменять смартфон если он не понравился при пользовании Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Не всегда это происходило легко и просто. Свой опыт я и изложу в данной статье. Итого, как же правильно обменивать товар в магазинах или как вернуть неподходящий товар в магазин?

Сначала немного о правилах обмена и возврата, а потом уже алгоритм того, как нужно действовать по шагам. Правило первое. Не выкидывайте кассовый чек, пока товар не использован или не вышел гарантийный срок. Базовое привычка, которую нужно выработать — это не выкидывать кассовый чек а так же гарантийные талоны, правила эксплуатации и т. Когда я покупаю продукты в магазине, то часто вижу, что покупатели кассовые чеки выбрасываются. То есть у людей есть привычка выбрасывать кассовые чеки, как ненужные.

Хоть закон и говорит, что кассовый чек не обязателен для обмена и возврата товара, но лучше забыть про это закон и сохранять чек.

Тем более, что это сделать обычно не так сложно. Вам обычно и так дают чек, или даже он уже находится в пакете с покупками. Просто отложите его выкидывание до того момента, пока скоропортящиеся продукты не проверены. Здесь же хотелось бы сказать пару слов о покупках на вещевых рынках, где не знают такого слова, как кассовый чек или другой документ. Возможно, что на таких рынках торгуют немного дешевле, чем в магазине с аналогичным ассортиментом.

Однако помните, что потом вы вряд ли сможете предъявить какие-то претензии по качеству и, тем более, вряд ли сможете обменять товар на рынке по той причине, что он вам разонравился в отличии от магазинов.

Правило второе. Вы имеете право обменять или вернуть товар в магазин, если он вам не понравился, в течение 14 дней. Закон говорит о том, что вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней, если он вам не понравился. При этом не важно, по какой причине он вам не понравился. Вы не обязаны объяснять продавцам, почему это произошло. Не понравился и всё. Обычно в данном случае, конечно, речь идет об одежде. В магазине вы смотрели одежду и все вроде нормально, и даже продавец говорил вам, что всё хорошо.

Однако когда вы пришли домой, то оказывается, что здесь что-то выпирает, там жмет, одежда не подходит по цвету к другим вещам и т. Что делать в этом случае? Нужно просто аккуратно всё упаковать и нести это всё на обмен. Единственная тонкость в данном случае состоит в том, что одежда должна быть без следов износа, то есть выглядеть так же, как и в магазине. Еще лучше, если вы даже не срезали с неё всякие ценники, блямбочки и не выкинули упаковку. Разговор облегчится в несколько раз.

Поэтому дополнение к этому правилу состоит в том, что после того, как вы пришли домой с новой одеждой, то померьте её с этикетками и в том виде, какая она есть при муже, подруге и т. Внимательно смотрите, действительно ли она вам подходит или вы купили её под чарами продавца? Расписал для вас реально рабочие стратегии, не сложные в применении. Если не подходит, если кассовый чек сохранили, если все этикетки на месте, если на одежде нет следов износа в том числе стирки и т.

Сразу хочу предупредить, что по данному правилу нельзя менять некоторые товары. Список их вы можете, при желании, найти и об этом обычно даже пишут в магазинах. Ясно, что нельзя обменять трусы, носки, лекарства, книги, колготки и т.

Опять же не нужно понимать запрет на обмен или возврат товара в магазин буквально. Речь идет, конечно, о том, что нельзя обменять качественный товар, который вам не подошел.

Если же товар некачественный, допустим, в книге не пропечатаны страницы и т. Правило третье. Вы имеете право обменять или вернуть некачественный товар. Даже не знаю, нужно ли писать это правило. Вроде бы и так очевидно, что некачественный товар должны менять или принимать обратно в магазин.

Понятно, что не у всех хватает уверенности в себе пойти и вернуть или обменять некачественный товар. Перед тем, как пойти, поработайте над уверенностью в себе, сделайте несколько упражнений. Если сломался телевизор или автомобиль, то у меня сразу к вам вопрос, а сохранился ли у вас кассовый чек и гарантийный талон, о чём я говорил в правиле первом? Если сохранился, то всё значительно упрощается. Идете и ремонтируете или обмениваете. Напомню так же, что гарантийный срок иногда, даже если явно не прописан в гарантийном талоне, то всё равно есть.

Например, на обувь это 30 дней с начала сезона. Второй вопрос, который иногда возникает в таких случаях о том, а кто виноват в том, что товар сломался? Например, поломался каблук из-за того, что девушка прыгала несколько дней ночью на танцах или аккумулятор вышел из строя из-за того, что на автомобиле долгое время не ездили и аккумулятор не заряжался. Здесь иногда работники магазина пытаются убедить вас в том, что дело не в некачественном товаре, а в том что вы виноваты в том, что он сломался.

Иногда бывает и так, что вы виноваты. Однако в половине случаев вашей вины нет. А рекомендуется — это не то же самое, что вы обязаны его заряжать. Значит и таких случаях вам обязаны обменять товар. Просто когда случай спорный, а товар дорогой, то подумайте пару минут и может быть даже почитайте правила эксплуатации. Во-первых, не слишком пытайтесь все объяснить продавцам. Довольно часто наблюдаю, как покупатели ругаются с продавцами и требуют поменять товар или вернуть деньги.

Она подходит к первому попавшемуся продавцу и начинает объяснять ситуацию. Женщина пытается возразить, что она сто раз покупала такую рыбу и никогда на той не было слизи и такого резкого запаха.

Тогда продавец подзывает еще одного продавца и те вместе смотрят на рыбину. Вторая так же начинает объяснять, что это вариант нормы, когда рыба выглядит вот так. Женщина начинает уже нервничать и пытается объяснить простыми словами почему рыбина не такая как нужно. Женщина уже практически в истерике от того, что очевидно некачественную рыбину у неё не принимают. Кроме этого я вижу, что она уже устала 15 минут объяснять продавцам, что к чему.

Речь уже наполовину переходит на оскорбление продавцов. Эта фраза в данном случае оказалось почему-то волшебной. Конечно, это не я обладаю каким-то волшебным даром убеждения продавцов и товароведов. Просто у меня в голове есть алгоритм. Я стараюсь решать вопросы с тем человеком, который может принять решение даже отказать и по минимуму тратить время на тех, кто эти решения не принимает. Допустим, что я прихожу в магазин и говорю, что товар некачественный. В это время ко мне подходят два-три продавца и начинают расспрашивать меня о том, почему я считаю, что товар некачественный?

Я начинаю объяснять, что здесь вот эдак, вот здесь не эдак и вообще, всё не так и у меня плохое настроение. Два-три человека в течение минут могут убедить меня практически в чём угодно, и я могу очень устать от споров с ними.

Они даже могут меня спровоцировать на крики или полуоскорбления, из-за которых потом будет сложно выйти без чувства вины. Но ведь нам и не нужно ничего подобного. Продавцы практически никогда не принимают решения об обмене и возврате некачественного товара.

Это в не компетенции продавцов!! Поэтому, если вам нужно обменять или вернуть некачественный товар, то подойдите к продавцу, скажите, что вы хотите вернуть товар в магазин и попросите пригласить человека, который принимает решение о возврате или обмене. Еще раз повторюсь, что решение об обмене или возврате товара в магазин крайне редко имеет право принимать продавец. Это может быть только в мелких продуктовых киосках при явном браке.

В остальных магазинах — это обычно старший продавец, товаровед, заместитель директора или даже в небольших магазинах сам руководитель магазина. С этими людьми и нужно разговаривать. Эти люди несут ответственность за принятые решения.

Они понимают, что иногда для магазина намного проще принять товар обратно или обменять товар, чем спорить с потребителем. Бывает и такое, правда очень редко. Это, конечно, не значит, что если вы откровенно не правы, то вам всё обменяют, нужно лишь громче кричать. Во-вторых, если товар дорогой, случай не совсем очевиден, то пишите претензию с просьбой обменять товар. Конечно, не нужно понимать слишком буквально. Если вы купили килограмм творога и тетрапак сметаны, и они оказался прокисшими, то не обязательно заранее писать претензию.

Думаю, что легко можно вернуть испорченный товар в магазин, имея на руках кассовый чек и сам товар. Однако, в других случаях, письменная претензия будет очень полезным и мощным средством разрешения конфликта. Если же вы написали претензию и вручили её тому, кто решает подобные вопросы, под роспись на втором вашем экземпляре претензии или отправили по почте заказным письмом, то это документ, который нужно рассмотреть.

Можно ли вернуть фотоаппарат в течении двух недель

Насчёт последнего стоит сделать оговорку. Такая упаковка, которую невозможно использовать повторно. Необходимые документы Список документов типичен для любого магазина электроники и включает в себя: Паспорт или иной документ, который удостоверяет личность покупателя, Товарный или кассовый чек, Гарантийный талон. Любые чеки необходимо сохранять по меньшей мере 14 дней, а лучше — не меньше месяца. Кроме того, чек может потребоваться при возврате или обмене товара ненадлежащего качества. Без чека товар вернуть очень трудно, часто попросту невозможно.

Можно ли вернуть фотоаппарат если он не понравился

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо? Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Куда обращаться Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин.

Обмен и возврат товара

Инструкция Возврат фотоаппарата в магазин: сроки, правила возврата и обмена Обнаружение недостатка, о котором в момент покупки не предупредил продавец; Обнаружение серьезного недостатка; Серьезным недостатком может считаться тот недостаток, который устранить невозможно, либо тот, устранение которого может стоить больше, чем сам товар. Как вернуть фотоаппарат в течение 14 дней? Таким недостатком может быть: Обнаруженный недостаток возник не по его вине, а по вине магазина; Покупатель должен вспомнить, не ронял ли он фотоаппарат, не проливал ли на него что-то и т. Если в ходе экспертизы выяснится, что фотоаппарат неисправен по вине покупателя, то покупателю не только не вернут деньги, но и потребуют оплатить стоимость проведенной проверки.

Можно ли вернуть mp-3 плеер или обменять на другой, в котором не Можно ли обменять фотоаппарат, если не устраивает качество изображений? 2-х недель не устанавливая причину (можно сказать, что не понравился). Можно ли вернуть товар в «Эльдорадо», если он не понравился? фотоаппараты, объективы;; товары в одноразовых (вскрытых) упаковках; Произвести обмен товара на другой с приемлемыми характеристиками. . Обменять неиспользованный товар по акции «Просто выбрать — легко поменять!». Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат В акции не участвуют товары личной гигиены, бытовая химия, зеркальные фотоаппараты, софт, игры, диски с Если товар является технически сложным, например, телевизор Понравилась статья?.

Изменить их не могут ни продавцы, ни покупатели. Ознакомиться с положениями возврата можно в Гражданском кодексе РФ, изданном Возможность вернуть фотоаппарат зависит от того, по какой причине покупатель желает это сделать: Для разных категорий товаров существуют свои правила, потому первое, что рекомендуется сделать — определить является ли продукция не подлежащий обмену и возврату.

Как вернуть фотоаппарат в магазин если он не понравился

Купила в интернет магазине фотоаппарат за р. Не фотоаппарата не денег, обещают вернуть уже месяц а толку никакого! Что мне делать и есть ли шанс вернуть свои деньги? Напишите заявление в полицию. Какие документы мне понадобятся? Для возврата денег и кроме этого неустойки необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП. Документы на заказ и оплату на руках? Девушка купила зеркальный фотоаппарат за 17 , он через месяц оказался неисправен, отнесла его в магазин, забрали, увезли в сервизный центр, в сервизном центре сказали что они такое не чинят, отправили его в Москву, там починили, но девушка хочет вернуть за него деньги, они отказываются возвращать.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Как вернуть товар в магазин эльдорадо Как вернуть товар в магазин эльдорадо Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Как вернуть товар в магазин эльдорадо". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. При этом претензий к качеству товара у него может и не быть, то есть товар является качественным.

Как вернуть товар в магазин Эльдорадо?

При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Отсутствие следов эксплуатации царапины, трещины, сколы, потертости и др. Чек; Как вернуть товар без чека читайте здесь. Вместо него покупатель может предоставить свидетельские показания. Фотоаппараты, объективы и аксессуары к ним; Как вернуть фотоаппарат? Товары в одноразовых упаковках если она вскрыта ; Игровые, музыкальные, диски; Бытовая химия порошки, капсулы для посудомойки и т. Если при перевозке товара будет нарушена целостность упаковке, а сама техника будет повреждена, в возврате товара покупателю откажут.

Согласно ст. При этом претензий к качеству товара у него может и не быть, то есть товар является качественным. В подобном случае при возврате должны быть соблюдены следующие требования: отсутствие следов эксплуатации загрязнений, царапин и пр. Обратите внимание! Если в гарантийном талоне присутствует запись, покупатель теряет право на возврат этого товара. Вместо чека покупатель вправе предъявить свидетельские показания. Вернуть деньги за товар, если на тот момент в магазине нет в наличии эквивалентного товара.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. nikama

    Не особо радуют говнокомменты, но все равно читать можно.

  2. pesupro

    Благодарю вас, очень приятно было прочитать, и сделать для себя определеные выводы.

  3. Осип

    Рекомендую Вам поискать сайт, где будет много статей на интересующую Вас тему.

  4. Зоя

    Дизайн блога всетаки имеет значение, и вот как не крути, но даже с физиологичской точки зрения приятнее читать текст на белом фоне, окруженный каким-то приятным контуром. Конечно, яркость нужна, но ведь человек приходит на сайт не ради того, чтобы провести здесь 5 секунд, он ведь хочет почитать что-то - кто новенькое, кто комментарии к блогам просмотреть. Я вот тоже иногда из-за комментариев возвращаюсь. чтобы глянуть чего народ там нацедил. Бывают так тему разовьют, что жесть получается. Заболтался. Сорри. пока.

  5. resconccraw

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных